Finans

Şikayet Komisyonu

İngilizce: grievance commission

Türkçe Tanım

Bir kuruluş, devlet kurumu veya uluslararası kurum bünyesinde çalışanlar, paydaşlar veya etkilenen topluluklar tarafından dile getirilen şikayetleri almak, soruşturmak ve karara bağlamak üzere oluşturulan resmi organdır. Şikayet komisyonları çalışma koşulları, tedarik usulsüzlükleri veya çevresel ve sosyal etkilerle ilgili uyuşmazlıkların çözümü için tarafsız bir platform sağlar. Tavsiyeleri faaliyet gösterdikleri yasal düzenleme veya kurumsal çerçeveye bağlı olarak bağlayıcı veya danışma niteliğinde olabilir.

English Definition

A formal body established within an organisation, government agency, or international institution to receive, investigate, and adjudicate complaints raised by employees, stakeholders, or affected communities. Grievance commissions provide an impartial forum for resolving disputes related to labour conditions, procurement irregularities, or environmental and social impacts. Their recommendations may be binding or advisory depending on the governing statute or institutional framework under which they operate.