Yönetim
Performans Değerlendirme Sistemi (Performance Appraisal System)
İngilizce: performance appraisal system
Türkçe Tanım
Bir kuruluşun çalışanlarının ya da birimlerinin iş sonuçlarını, önceden tanımlanmış kriterlere göre düzenli ve yapılandırılmış biçimde ölçtüğü, geri bildirime ve ödül-terfi kararlarına dayanak oluşturan yönetim aracıdır. Etkili bir sistem, ölçülen davranışı istenen davranışa hizalar; kötü tasarlanmış bir sistem ise çalışanları metriğin kendisini optimize etmeye yönlendirerek asıl amacı çarpıtır. Proje finansmanı ve büyük altyapı operasyonlarında bu sistemin tasarımı doğrudan operasyonel risk taşır; bir işletme ve bakım organizasyonunda performans değerlendirmesinin salt üretim hacmine odaklanıp güvenlik ve bakım disiplinini ödüllendirmemesi, kısa vadede çıktı artışı gösterse de varlığın uzun vadeli bütünlüğünü aşındırarak kredi verenin izlediği availability garantilerini tehdit eder.
English Definition
A management instrument through which an organisation measures the work results of its employees or units regularly and in a structured way against predefined criteria, forming the basis for feedback and reward-and-promotion decisions. An effective system aligns the behaviour measured with the behaviour desired; a poorly designed one steers employees to optimise the metric itself and distorts the underlying aim. In project financing and large infrastructure operations the design of this system carries operational risk directly; in an operation-and-maintenance organisation, a performance appraisal focused solely on production volume that fails to reward safety and maintenance discipline may show short-term output gains while eroding the asset's long-term integrity and threatening the availability guarantees the lender monitors.