Finans
tonlu arama
İngilizce: tone dialling
Türkçe Tanım
Basılan her tuşun aranan rakamı tanımlamak üzere benzersiz bir ses tonu kombinasyonu ürettiği çift tonlu çoklu frekans sinyalizasyonu kullanan telekomünikasyon yöntemidir. Bankacılıkta tonlu arama, müşterilerin hesap bilgilerine erişmesine ve işlem yapmasına olanak tanıyan telefon bankacılığı ve etkileşimli sesli yanıt sistemlerinin temelini oluşturan teknolojidir. Dijital ve mobil bankacılık kanalları tarafından büyük ölçüde yerinden edilmiştir.
English Definition
A telecommunication method using dual-tone multi-frequency signalling, where each key pressed generates a unique combination of audio tones to identify the digit dialled. In banking, tone dialling is the technology underlying telephone banking and interactive voice response systems that allow customers to access account information and conduct transactions. It has been largely superseded by digital and mobile banking channels.