Bankacılık
Sesle Geçerlilik Kontrolü
İngilizce: voice validity check
Türkçe Tanım
Bankacılıkta, telefonla başlatılan bir işlem veya talebi gerçekleştiren kişinin kimliğini ve yetkisini doğrulamak için ses biyometrisi analizi kullanan güvenlik doğrulama prosedürüdür. Sistem, arayanın ses izini önceden kaydedilmiş referans örnekle karşılaştırarak potansiyel dolandırıcılık veya kimliğe bürünmeyi tespit eder. Çoklu faktörlü kimlik doğrulama çerçevelerinin parçası olarak çağrı merkezi operasyonlarına giderek artan şekilde entegre edilmektedir.
English Definition
A security verification procedure in banking that uses voice biometric analysis to confirm the identity and authorisation of a person initiating a telephone-based transaction or request. The system compares the caller's voiceprint against a pre-enrolled reference sample to detect potential fraud or impersonation. Voice validity checks are increasingly integrated into contact centre operations as part of multi-factor authentication frameworks, supplementing traditional methods such as passwords and security questions.